При поддержке Министерства экономического развития Российской Федерации в 2023 году подписано соглашение о взаимодействии Службы финансового уполномоченного и МФЦ Кемеровской области. Благодаря этому у потребителей финансовых услуг появилась возможность подачи обращения в Службу финансового уполномоченного (далее – Служба) для урегулирования споров с финансовыми организациями через МФЦ.